Slik returnerer du

Ved kjøp av varer i vår nettbutikk www.vikingfootwear.com har du 30 dagers returrett. Du kan fritt velge en annen vare, farge eller størrelse så fremt vi har ønsket vare på lager. Velger du en annen vare enn du opprinnelig bestilte, vil vi refundere eller kreditere ditt kort med differensierende beløp.

Hvordan?

• Fyll ut returskjema
• Legg skjema ved pakken du sender i retur
• Retur av varen påkoster du selv- ny vare sendes deg kostnadsfritt.
• Ved retur refunderer vi opprinnelig beløp og du er velkommen til å sette en ny ordre i vår nettbutikk på ønsket vare.
• OBS! Ikke skrive eller fest noe annet til originalemballasjen/skoesken når du sender denne i retur. Du risikerer at returen ikke blir godkjent.

Angre et kjøp

Etter angrerettloven kan forbrukeren gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at hele varen er mottatt på foreskreven måte.

Fristen løper ved fjernsalg uansett ut senest 3 måneder etter at varen er mottatt, eller 1 år dersom opplysninger om angrerett ikke er gitt. Det er ingen tilsvarende frist ved salg utenfor fast utsalgssted.

Melding om bruk av angreretten må gis til oss innen fristen, og kan gis på hvilken som helst måte. Fristen anses overholdt dersom meldingen er avsendt innen fristens utløp, og du bør sørge for at dette kan dokumenteres. Vi refunderer hele beløpet av produktet og fraktkostnad. Du som kjøper må påkoste retur av varen til oss. Vi refunderer penger innen 14 dager etter at vi har mottatt varen.

Hvis du tar i bruk angreretten returner produktet så snart som mulig.

Vær oppmerksom på at produktet må returneres i originalemballasjen og er forsvarlig pakket inn. Mottar vi produkter i skadet eller merket emballasje, kan vi ta forbehold om at vi ikke kan ta imot varen og dermed ikke kan refundere beløpet.

Hvordan bruke angreretten?

Når du vil returnere en vare kontakt oss via mail eller post. Her finner du det offisielle angrerettskjema som du kan fylle ut og sende oss.