Gratis frakt i hele EU | Rask levering 1-5 dager | Bytterett

Bytte og retur

Ved kjøp av varer i vår nettbutikk www.vikingfootwear.com, har du 30 dagers returrett. 

Du kan fritt velge en annen vare, farge eller størrelse så fremt vi har ønsket vare på lager. Velger du en annen vare enn du opprinnelig bestilte, vil vi refundere eller kreditere ditt kort med differensierende beløp. 

Hvordan returnere?​

  1. Last ned og fyll ut returskjema her.
  2. Legg skjemaet ved pakken du sender i retur.
  3. Retur av varen betaler du selv - ny vare sendes deg kostnadsfritt.
  4. OBS! Ikke skrive eller fest noe annet til originalemballasjen/skoesken når du sender denne i retur. Du risikerer at returen ikke blir godkjent.
  5. Ved retur refunderer vi opprinnelig beløp og du er velkommen til å sette en ny ordre i vår nettbutikk på ønsket vare.
  6. Send pakken til:
    Viking Outdoor Footwear AS
    Luhrtoppen 2
    1470 Lørenskog
    Norway

Hvordan angre et kjøp?

Etter angrerettloven kan forbrukeren gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at hele varen er mottatt på foreskreven måte.

Fristen løper ved fjernsalg uansett ut senest 3 måneder etter at varen er mottatt, eller 1 år dersom opplysninger om angrerett ikke er gitt. Det er ingen tilsvarende frist ved salg utenfor fast utsalgssted.

Melding om bruk av angreretten må gis til oss innen 14-dagersfristen, og kan gis på hvilken som helst måte. Fristen anses overholdt dersom meldingen er avsendt innen fristens utløp, og du bør sørge for at dette kan dokumenteres. Vi refunderer hele beløpet av produktet. Du som kjøper må påkoste retur av varen til oss. Vi refunderer penger innen 14 dager etter at vi har mottatt varen.

Hvis du tar i bruk angreretten returner produktet så snart som mulig.

 

Hvordan bruke angreretten?

Når du vil returnere en vare kontakt oss via mail eller post.

Her finner du det offisielle angrerettskjemaet som du kan fylle ut og sende oss.

webshop@vikingfootwear.com

Det bør tydelig fremgå av e-posten eller brevet ditt at du ønsker å benytte deg av angreretten din. E-posten eller brevet vil bli ansett som mottatt av oss på datoen du sender den. Vennligst behold bekreftelsen på at du har sendt e-posten eller brevet for å vise datoen da du sendte den.

Vær oppmerksom på at produktet må returneres i originalemballasjen og er forsvarlig pakket inn. Mottar vi produkter i skadet eller merket emballasje, kan vi ta forbehold om at vi ikke kan ta imot varen og dermed ikke kan refundere beløpet.